进件查询

运营人员查看和管理信贷进件的入口。授信进件和借款进件统一展示。


业务目的

运营人员需要追踪每笔进件的状态、查看审批结果、排查异常进件(如长时间停留在某个状态)。


进件列表

筛选条件

条件类型说明
客户 ID / 手机号精确搜索按客户查询关联进件
进件编号精确搜索直接定位一笔进件
进件类型下拉全部 / 授信进件 / 借款进件
状态下拉多选草稿 / 审批中 / 通过 / 拒绝 / 降级 / 已取消
申请时间日期范围默认最近 7 天

列表字段

字段来源
进件编号进件中心
客户 ID / 姓名进件中心(客户系统关联)
进件类型进件中心
产品名称进件中心
申请金额进件中心
状态进件中心
申请时间进件中心
审批完成时间进件中心
操作查看详情

状态标签色

状态颜色
草稿灰色
审批中蓝色
通过绿色
拒绝红色
降级橙色
已取消灰色(斜体)

进件详情页

基本信息

字段来源
进件编号进件中心
进件类型进件中心
客户 ID / 姓名 / 手机号进件中心
产品名称进件中心
申请金额进件中心
申请期数进件中心
申请时间进件中心
状态进件中心
状态流转时间线进件中心(各状态变更时间)

审批结果摘要(仅已完成的进件)

字段来源说明
决策结果风控系统通过 / 拒绝 / 降级
审批额度风控系统批准的额度(可能不同于申请金额)
审批利率风控系统客户级定价利率
拒绝原因码风控系统拒绝时返回的原因编码
降级方案风控系统降级时返回的调整项(降额/提价/提首付)
风控评分风控系统决策流输出的综合评分
命中规则风控系统命中的规则清单(名称+结果)

关联信息

关联说明
关联客户点击跳转 01-客户查询
关联借据(借款进件)审批通过后的借据编号,可点击跳转 03-借款查询

操作

操作说明MVP
取消进件将草稿 / 审批中的进件手动取消
导出列表导出当前筛选结果🔄

备注

  • 进件列表默认按申请时间倒序排列
  • 长期停留在”审批中”的进件标红预警(超过30分钟)